Términos y condiciones

1. Datos del Titular de la Plataforma

  • Nombre comercial: Buzzwortix

  • Actividad: Portal multivendedor para venta de entradas y magazín musical multicultural

  • Email de contacto: info@buzzwortix.com

  • País: España

Buzzwortix actúa como intermediario tecnológico entre vendedores y compradores de entradas, salvo en los casos en los que el propio Buzzwortix publique y venda entradas directamente.

2. Objeto del Sitio Web

Buzzwortix ofrece:

  • Un marketplace de venta de entradas mediante un sistema multivendedor.

  • Un magazín cultural con contenido musical multicultural.

  • Servicios adicionales asociados a eventos, artistas, festivales y cultura.

Los presentes Términos regulan el uso de la plataforma y la relación entre:

  • Buzzwortix

  • Los usuarios registrados (compradores)

  • Los vendedores profesionales que publican eventos o entradas

3. Condición de Usuario

Se considera usuario cualquier persona que acceda al sitio web.
Para realizar compras, es necesario registrarse y facilitar datos reales y actualizados.

Los vendedores tienen condiciones adicionales específicas (ver punto 12).

4. Funcionamiento del Marketplace Multivendedor

Buzzwortix pone a disposición un sistema donde distintos vendedores pueden:

  • Publicar eventos

  • Ofrecer entradas

  • Gestionar disponibilidad

Buzzwortix no es el organizador del evento, salvo que se indique explícitamente.

Cada vendedor es responsable de:

  • La veracidad de la información del evento

  • La disponibilidad real de entradas

  • La correcta prestación del servicio adquirido

5. Proceso de Compra

  1. El usuario selecciona el evento o entrada.

  2. Realiza el pago a través de los métodos habilitados.

  3. Recibe una confirmación automática por email.

  4. El vendedor gestiona la entrada y la entrega digital.

Buzzwortix no es responsable de retrasos por parte del vendedor salvo cuando venda directamente.

6. Precio y Pagos

Los precios indicados incluyen impuestos aplicables.
Cada vendedor puede establecer su propio precio.

Buzzwortix puede aplicar comisiones de gestión visibles antes de la compra.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del magazín cultural, diseño web, textos, imágenes o logotipos son propiedad de Buzzwortix o de terceros que han concedido licencia de uso.
Queda prohibida su copia o distribución sin permiso.

8. Uso Permitido de la Plataforma

El usuario se compromete a:

  • No utilizar la web con fines fraudulentos

  • No suplantar identidades

  • No interferir en el funcionamiento técnico del sitio

  • No distribuir contenido ilegal o ofensivo

La plataforma podrá suspender cuentas que incumplan estas normas.

9. Responsabilidad de Buzzwortix

Buzzwortix no organiza la mayoría de eventos publicados.
Buzzwortix no se responsabiliza por:

  • Cancelaciones del evento por parte del organizador

  • Errores del vendedor profesional

  • Cambios de programación

  • Incumplimiento del organizador del evento

En dichos casos, se seguirán las condiciones de devolución establecidas en tu Política de Reembolsos.

10. Responsabilidad del Usuario

El usuario se compromete a:

  • Introducir datos reales

  • Revisar las condiciones de cada entrada antes de comprar

  • Utilizar la entrada según las normas del organizador

11. Cancelaciones y Devoluciones

La política de devoluciones se regula en un documento independiente:
👉 Política de Devoluciones y Reembolsos – Buzzwortix

Cada vendedor debe cumplirla y el usuario debe consultarla antes de comprar.

12. Condiciones para los Vendedores

Los vendedores profesionales deben:

  • Proporcionar información real de sus eventos

  • Cumplir la normativa vigente en España

  • Gestionar entradas y pedidos correctamente

  • Responder ante reclamaciones relacionadas con sus productos

  • Cumplir la política de devoluciones de la plataforma

Buzzwortix puede suspender vendedores que incumplan estos términos.

13. Protección de Datos

Buzzwortix cumple con el RGPD y la normativa española de protección de datos.
Los datos se utilizan exclusivamente para:

  • Gestión de cuentas

  • Compras

  • Comunicación con el usuario

  • Seguridad de la plataforma

El usuario puede ejercer derechos de acceso, rectificación y eliminación escribiendo a:
📩 info@buzzwortix.com

14. Modificaciones de los Términos

Buzzwortix podrá actualizar este documento para adaptarlo a cambios legales o funcionales.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

15. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española.
Cualquier disputa derivada del uso de la plataforma se resolverá en los tribunales competentes de Fuenlabrada, Madrid.

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